お洗濯代行サービス　お洗濯宅配サービス　ウオッシュ＆フォールド

ご利用上の注意事項

下記の注意事項をよくお読みになり同意の上、ご利用して下さい。

WASH&FOLDは、会員制のサービスです。初回のみ入会金として1,000円が必要となります。入会の際に、専用ランドリーバッグと会員カードをお渡しいたします。
（※店頭コインランドリー並びに店頭クリーニング、リペアーをご利用のお客様はこの限りではありません。）
入会時にお預かりした個人情報は他のサービスへの使用は一切行いません。
道路事情、天候などによりお客様指定日時に、お届けできない場合があります。
集荷・お届けサービスは、ご利用料金1,500円よりご利用頂けます。（※1,500円に満たない場合には、デリバリー料金を別途800円いただきます。）
退会などいかなる場合においても、入会金のご返却はできません。

洗濯代行

このサービスは、ご家庭でのお洗濯を代行するものです。専用ランドリーバッグに入れて頂いたお洗濯物は、そのまま水洗いし、乾燥いたしますので縮み、破れ、変形、色落ちなどが起こりうる素材の衣類には十分ご注意下さい。
お預かりしたお洗濯物は、1バッグごとに洗濯・乾燥いたします。他のお客様のお洗濯物と混ざることはありません。お洗濯物の紛失、過不足などは作業の過程で起こらないシステムになっておりますが、万が一の場合はご注文頂きましたWASH&FOLD各店舗までご連絡下さい。
お客様のプライバシー保護のため、衣類の検品などは原則として行っておりません。縮み、破れ、ほつれなどのあるお洗濯物が入っている場合でも、お客様の承諾が得られているものとし、そのまま洗濯、乾燥いたします。
熱に弱い衣類などはランドリーバッグに入れないで下さい。乾燥時の熱により変形、縮みなどの恐れがあります。
ウール、シルク、革製品、スーツなどはお預かりできません。家庭用洗濯機でお洗濯できない衣類にはご注意下さい。
専用ランドリーバッグに入れて頂いたお洗濯物には、シミ抜き、ノリづけ、アイロンなどは行いません。
ブローチ、飾りボタンなどの装飾品は必ず取り外し、ポケットの中が空になっているかご確認下さい。
おむつ、ペット用品、その他これに類するもののお取り扱いは致しておりません。また、お返しする際の返金は致しかねますので、ご了承下さい。
衛生上、濡れた衣類などはランドリーバッグに入れないで下さい。ニオイの原因になります。
伝染病などに感染している方、またその恐れがある方のお洗濯物はお預かりできません。
専用ランドリーバッグは詰め放題です。ただし、チャックが完全に閉まらない場合は2バッグ分の料金を頂きます。
専用ランドリーバッグの保管サービスは行っておりません。連絡のとれないまま、2ヶ月以上お引き取りがない品物は処分させて頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
保管時における紛失などの事故につきましては、1バッグの補償限度額を20,000円とし、その範囲内で補償させて頂きます。

クリーニング

クリーニング並びにリペアーによる破損や紛失の補償限度額は、ご利用料金の10倍までとさせて頂きます。尚使用頻度、使用年数により金額は異なります。